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網站和 Notion 有人留言,LINE 馬上通知

網站和 Notion 有人留言,LINE 馬上通知

先講結果:現在只要有人在我們的網站文章底下留言,或是同學在 Notion 的課程回饋區發問,LINE 群組就會跳出一則通知,寫著誰留言、留了什麼、點哪裡可以回覆。我和蘇菲老師不用再一個一個打開 Notion 去翻了。

這套東西是我跟 AI 一起在一天之內做出來的,Cloudflare 和 LINE 用的都是免費方案(Notion 是我們本來就在用的商業版)。下面把來龍去脈和做法整理給大家。

為什麼要做這個?因為每天「一期一期翻」太花時間了

以往我們課程的班板、粉絲的留言,都放在 Notion 裡面。

Notion 的分頁很多,學生又分成很多期,所以我們只能一期一期翻。重點是,不管今天有沒有新留言,都得點進去確認一遍。每天光是「確認有沒有事」,就要花掉不少時間(點完一輪發現什麼都沒有,那種感覺最累)。

再加上這次網站也開了留言區,ziwei.com.tw 和我自己的網站都有。要巡的地方,又多了兩個。

大家有沒有這種經驗?東西分散在好幾個地方,每個都要記得去看,最後就是每個都看得不夠勤。

所以我就有一個想法:只要有學生留言,或是網站上有新留言,就直接把提醒推到我們的 LINE。 換它來找我,不用我去找它。

以前和現在的對照:以前每天打開 Notion 一期一期翻、再看粉絲留言,不管有沒有新留言都要巡一遍;現在留言自動推到 LINE 群組,只要看 LINE 就好

延伸閱讀:我每天怎麼跟 AI 一起工作,都記在 AI 工作日誌。

整套東西長什麼樣子?

整體架構:ziwei.com.tw、大蘇老師網站、Notion 各期同學回饋,三個地方的留言都經過神隊友 AI 小助手,送到同一個 LINE 群組

三個角色:

  1. 留言區:兩個網站文章底下的留言框,留言存在 Cloudflare 的資料庫(D1)。有防機器人的驗證(Turnstile),留言要老師按「通過」才會公開。
  2. 小助手:放在 Cloudflare 上的一支小程式。網站一收到留言,就把它轉成一則 LINE 訊息;Notion 那邊則是每 10 分鐘去看一次有沒有新提問。
  3. LINE 群組:成員只有我、蘇菲老師和小助手。通知全部進到這裡。

實際怎麼做?我照順序講

第一步:先在網站做留言區

網站留言這條路:讀者留言、擋機器人並存起來、小助手推到 LINE 群組、老師點連結處理

留言區不是用現成的外掛,是請 AI 直接寫在網站裡。我提的要求只有幾句話:放在每篇文章下面、以鼓勵為主、可以提問、留言和回覆要看得出層次。

管理頁只有我們兩個老師登入得了(用 Cloudflare 的 Zero Trust 門禁,指定兩個信箱)。老師可以通過、隱藏留言,也可以用「蘇菲老師」的身分直接回覆。

第二步:建一個 LINE 官方帳號,當作小助手

我在 LINE 開了一個官方帳號,取名「神隊友 AI 小助手」。要給程式用的東西有兩樣:頻道密鑰(Channel secret)和存取權杖(Channel access token)。

這裡有一個我很堅持的做法:這兩把鑰匙我自己存進 Cloudflare,不貼給 AI 看。AI 只告訴我指令怎麼下,鑰匙從頭到尾沒經過對話。

第三步:把小助手拉進 LINE 群組

開一個群組,把小助手拉進去,它會自動記住這個群組,並打一聲招呼。之後所有通知都推到這個群組。

這邊我踩了一個小坑:LINE 後台按「驗證」一直失敗,顯示 404。查了才發現,那個 LINE 頻道以前接過別的自動化工具,網址還留著舊的。換成小助手的網址,馬上就通了(所以遇到錯誤先別慌,先看網址對不對)。

第四步:讓小助手看得到 Notion

Notion 這條路:小助手每 10 分鐘巡一次正在上課的那幾期,老師自己的留言跳過,有新的合併成一則推到 LINE,沒有就不吵你

在 Notion 建一個「內部整合」,權限只勾「讀取內容」和「讀取留言」,然後在老師管理面板把它加進「連結」。小助手只能看、不能改,這樣比較安心。

另外兩個小設計:

  • 老師自己的留言不通知:不然蘇菲老師每回一則,群組就響一次。
  • 10 分鐘的新留言合併成一則:LINE 免費方案一個月可以推 200 則,合併起來比較不會用完。

做完之後,有什麼改變?

網站留言的部分,測試時我在兩個網站各留一則,LINE 群組幾秒內就收到通知了,裡面有留言內容、文章連結和審核頁連結,點一下就能處理。

Notion 的部分,第一次推播大概等了 10 分鐘左右才收到。這是因為小助手每 10 分鐘才巡一次,不是壞掉,等一下就會來。

老實說,這套東西不是完美的:

  • Notion 不是「即時」的,最慢要等 10 分鐘。
  • LINE 免費額度只有每月 200 則,同學提問很多的時候,要再想辦法。
  • 第一次設定還是要自己進 LINE 和 Notion 的後台點來點去,AI 沒辦法替你按。

但比起每天一期一期點開 Notion,這已經省下很多「記得去看」的力氣。

下一步:所有詢問,都只看 LINE 就好

留言通知只是第一步,接下來我想把更多地方串進來。

像是同學或想報名的人寫信來問課程,先讓 AI 讀一遍信,判斷是不是在詢問課程;確認是,就直接推一則通知到 LINE。之後再一步一步接上粉絲專頁的 Messenger,還有 WhatsApp。

只要是課程相關的問題或報名詢問,提醒全部串進來。這樣我們每天只要留意 LINE 的訊息就好,能省下非常多時間。

(這一段還沒做,是接下來的計畫。做好了再跟大家分享。)

常見問題

一定要會寫程式嗎? 我不會寫程式。程式是 AI 寫的,我做的是講清楚需求、照步驟在後台設定、測試有沒有通。

要花錢嗎? Cloudflare 和 LINE 都是免費方案:LINE 免費方案每月可推 200 則。Notion 是我們本來就在用的商業版,沒有為了這個多花錢。留言或推播量變大之後才可能要付費。

AI 會不會看到我的密碼? 不會。鑰匙我都是自己在終端機貼進 Cloudflare,對話裡從來沒出現過。

Notion 免費版可以嗎? 我們用的是 Notion 商業版。免費版能不能用一樣的整合功能,請以 Notion 官方說明為準。

最後

工具本身不難,真正花時間的是先想清楚:我每天到底在重複找什麼? 想清楚了,交給 AI 做成一個會主動來找你的小幫手,比你自己記得去看可靠多了。

大家手上有沒有哪件事,也是每天都要「記得去看一下」的?可以想想看,它是不是也能反過來,換它來找你。

更多我跟 AI 一起工作的紀錄,在 ai.dasu.com.tw。

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